بسته بندی کالا و بازاریابی – قسمت دوم
- محافظت از محصول و مصرف کننده :
قبلا بسته بندی فقط برای محافظت از محصول در مقابل خطرات احتمالی در نظر گرفته می شد، اما اخیرا حفاظت از مصرف کننده مورد توجه بیشتری قرار دارد. لذا بسته بندی خود نباید موجب خطری از جمله بریدگی، انفجار، مسمومیت برای مصرف کننده شود. مساله ای که چند سال قبل در مورد بسته بندی یکی از محصولات شرکت جانسون و جانسون اتفاق افتاد شایان توجه است، این مساله در مورد نمونه ای از قرص های مسکن این شرکت بود که در قوطی های پلاستیکی عرضه میشد و به طور نامشخصی به سیانور آلوده شده بودند که به تلفات زیادی منجر شد. اگر چه چگونگی آلوده شدن آن مشخص نشد ولی این شرکت برای اطمینان مصرف کننده به تغییر شکل قرص به کپسول و در بسته بندی غیر قابل نفوذ اقدام کرد.
- داشتن ارزش استفاده مجدد :
بسیاری از کالاهای راحتی یا بدون زحمت مصرف کننده نسبت به مارک خاصی از آن تاکید ندارند و معمولا مارک های متفاوتی از آن بصورت گسترده عرضه میگردد درصورت داشتن بسته بندی که ارزش استفاده مجدد داشته باشد موجب متمایز شدن و برتری محصول میگردد و ضمنا از میزان آلودگی نیز خواهد کاست .
- کمک به عملیات خرده فروشی :
ویژگی های بسته بندی مناسب از نظر خرده فروشی به شرح زیر است:
- موجب استفاده مناسب از فضای قفسه های فروشگاه شود
- به زیبایی قفسه ها بیفزاید
- ذخیره آن در انبار ساده باشد
- از مفقود شدن و دله دزدی جلوگیری کند
- بهره برداری بیشتر از بازار های بالقوه
در بازار کالاهای مصرفی بسته بندی مناسب با درج موارد جدید مصرف روی بسته بندی کالا میزان مصرف بیشتر آن را تشویق میکند.گاهی با ارائه بسته بندی های متفاوت از نظر اندازه،کیفیت و یا ظاهر به کانال های متفاوت توزیع دست می یابد که خود موجب گسترش حجم فروش محصول میگردد.
- بسته بندی های مرکب :
گاهی برای تشویق مصرف کننده به خرید کالا های جدید و یا اقلامی که مصرف کننده تمایل کمتری برای مصرف آن دارد، فروشنده کالای مزبور را با یک کالای شناخته شده و پر طرفدار بصورت یک مجموعه بسته بندی و ارائه میکند.گاهی برای راحتی مصرف کننده تمامی اقلامی که از لحاظ مورد مصرف مرتبط هستند مثل خودکار و خودنویس، قلم و دفترچه، شانه و برس در یک مجموعه بسته بندی میشوند.
- نتیجه گیری: بسته بندی کالا ابزاری موثر در برنامه ریزی و بازاریابی محصولات است. بسته بندی نامناسب در روحیه مصرف کننده تاثیر دارد بسته بندی کالا ها نیز همانند انسان ها پیر و فرسوده میشود و نیاز به طراحی مجدد دارند .
